Hotelmarketing

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• Erstellung von individuellen Webseiten

• Email Marketing

• Öffentlichkeitsarbeit

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Qualitätsmanagement

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• Qualitätsprüfungen

• Begleitung zur "Q-Zertifizierung"

• Qualitätsmanagement

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Mitarbeiter Training

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• Rhetorik (verbal und nonverbal)

• Servicequalität

• Beschwerdemanagement

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Kooperation mit "Euro Familien Hotels"

Ab August 2011 kooperieren wir mit "Euro Familien Hotels", einer Hotelkooperation speziell für inhabergeführte Betriebe. Damit ergänzen wir das Leistungsspektrum der Gruppe mit unseren Mitarbeiter-Trainings:

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Mitarbeiter-Motivation

Nach den jüngsten Erkenntnissen der Hirnforschung ist Belohnung der Mitarbeiter genauso falsch wie Bestrafung:

http://www.youtube.com/watch?v=shh31MTUL3M&feature=share